Техническая поддержка веб-сайтов является одним из ключевых направлений деятельности нашей компании, т.к. сопровождение и поддержка веб-сайтов пользуется у заказчиков все более возрастающей популярностью. Обслуживание веб-сайта — задача, требующая знаний не одного специалиста, поэтому эту работу лучше всего доверять профильной компании, обладающей специалистами в разных областях.

Поддержка и обслуживание веб-сайта включает в себя широкий спектр услуг по комплексному сопровождению. Периодическое обновление информации, наполнение сетевого ресурса уникальным контентом, поддержка сайта в рабочем состоянии — всю эту рутинную, но чрезвычайно необходимую работу должны выполнять квалифицированные специалисты.

Мы возьмем на себя общение с компаниями, предоставляющими услуги для Вашего сайта. Продление аренды доменного имени? Оплата услуг хостинга? Настройки хостинга, администрирование почты? Продление лицензии на CMS? Перестал загружаться сайт? Необходимость взаимодействия с несколькими провайдерами услуг приводит к тому, что техническая поддержка сайта отнимает достаточно много сил и времени, да и не всегда очевидно к кому конкретно нужно обратиться, чтобы решить тот или иной вопрос.

Также надо следить за обликом сайта — обновлять информацию, помещать в архив устаревшую, то есть осуществлять информационную поддержку сайта. Главной задачей информационной поддержки является актуализация и добавление новой информации на сайте.

Часто необходима графическая поддержка сайта. В первую очередь интернет-магазинам, сайтам-каталогам продукции, корпоративным сайтам и динамично развивающимся компаниям. Графическая поддержка включает в себя создание новых графических элементов, таких как баннеры или клипарты, доработку графических элементов сайта и т.п.

Сервисная поддержка сайта предусматривает реакцию на работу всех сервисов, которые существуют на сайте, развитие существующих сервисов. Это касается, например, рассылки новых новостей зарегистрированным пользователям, работа с форумом. Также следует иногда вводить новые сервисы, которые будут направлены на привлечение новой аудитории пользователей (обычно в таком вопросе помогает просмотр сайтов своих конкурентов). Сервисная поддержка сайта подразумевает под собой работу с кодом движка сайта.

Судить о качестве, объеме и результатах нашей работы Вы можете каждый месяц на основе предоставляемого нами отчета о проделанной работе.

При поддержке и обслуживании веб-сайта мы основываемся на трудочасах, т.к. постоянно приходится решать очень разные по своей сути и потребности задачи, которые оговорить заранее невозможно. Мы подберем для Вас тариф или разработаем индивидуальную программу сопровождения веб-сайта так, чтобы работы по сайту выполнялись на необходимом уровне.

Для обслуживания интернет-сайта привлекайте профессионалов!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *